- Starten met dobby
- dobby installeren
- Toegang tot dobby
- Gebouwen opstarten en beheren in dobby
- Een account aanmaken
- Platformen
- Meldingen
- Digitaal vergaderen
- Enquêtes
- Huurders beheren
- Documenten
- Technische meldingen
- Communicatie
Syndesk voorbereiden en instellen voor dobby
Goed begonnen, is half gewonnen. Zo ook bij dobby. Ben je syndicus en gebruik je Syndesk als software voor gebouwbeheer? Neem hieronder enkele tips door om Syndesk voor te bereiden en te genieten van tiptop ondersteuning door jouw digitale assistent dobby.
Basisinstellingen in Syndesk
Jouw kantoor in Syndesk
Navigeer in Syndesk naar jouw ‘Algemene instellingen’. Daar vind je onder de eerste tab ‘Jouw kantoor’. Dit is de plek om alle gegevens van jouw syndicuskantoor in te vullen. Wijzigt er later iets? Hier kun je altijd jouw informatie actualiseren.
Jouw facturatie in Syndesk
Onder hetzelfde tabblad ‘Jouw kantoor’ vind je in de rechterkolom ‘dobby-facturaties’. Hier vul je het e-mailadres in van de persoon die de jaarlijkse dobby-facturen verwerkt. Dit kan je eigen e-mailadres zijn of de facturatiemailbox van je kantoor. Kies daarbij ook uit ‘Aan de VME’ of ‘Aan syndicus’ om aan te geven op welke naam de jaarfactuur komt te staan.
Jouw communicatie via dobby
Klik onder ‘Algemene instellingen’ op het tweede tabblad ‘dobby’ om jouw eerste briefwisseling met mede-eigenaars in te stellen. Een welkomstbrief én een e-mail? Zeker! Je stelt ze allebei eenvoudig op in je eigen woorden. Zo ben je er zeker van dat elke verstuurde uitnodiging alle praktische tips omvat en strookt met jouw eigen communicatiestijl.
Basisinstellingen per gebouw
dobby centraliseert alle informatie van je gebouw. Als syndicus moet je alle nodige info slechts één keer correct ingeven. Klik onder ‘Gebouwen’ op de naam van het gebouw en maak gebruik van de eerste tab ‘Dossier’ om onder basisbeheer de 15 dagenperiode voor de algemene vergadering in te geven.
Via het derde tabblad ‘Kavels’ duid je eenvoudig per kavel het bijhorende kaveltype aan, bijvoorbeeld appartement, berging of parkeerplaats. Enkel dankzij jouw volledige input kan de telling correct gebeuren.