- Premiers pas avec dobby
- Installer dobby
- Accès à dobby
- Lancer et gérer des bâtiments dans dobby
- Créer un compte
- Plates-formes
- Notifications
- Se réunir numériquement
- Remplir des enquêtes
- Gérer la liste des locataires
- Consulter des documents
- Signalements de problèmes techniques
- Communication
Échanges de courrier : envoyer des lettres aux copropriétaires
Les copropriétaires apprécient généralement être impliqués dans la gestion du bâtiment. Vous aimez garder le contrôle de la situation ? Une communication dans les temps, par exemple à propos de l’assemblée générale, vous permet de remplir cet objectif. Découvrez ici comment envoyer des messages aux copropriétaires avec votre assistant numérique dobby.
Envoyer des lettres d’invitation à tous les propriétaires
Comment envoyer des lettres à partir du logiciel de gestion ? Si, en tant que syndic, vous voulez tenir les copropriétaires au courant de l’assemblée générale annuelle, vous prenez comme point de départ le bâtiment. Cliquez sur le bâtiment pour lequel vous voulez envoyer les lettres, et cliquez ensuite sur « dobby ». Cliquez ensuite sur le bouton « Envoyer lettre dobby pour le bâtiment sélectionné » pour envoyer l’invitation.
Envoyer des invitations à quelques propriétaires
Vous préférez peut-être malgré tout envoyer les lettres une par une. Cette possibilité vous est offerte en cliquant sur « Lettre dobby » dans la fiche de propriétaire. Rien de plus simple pour envoyer une lettre à un copropriétaire en particulier.
Envoyer des rappels pour l’assemblée générale
Certains résidents n’ont pas vu votre lettre d’invitation ? Cela peut arriver. Envoyez un rappel de l’assemblée générale en renvoyant la lettre d’invitation. Cliquez dans votre logiciel de gestion sur le bâtiment pour lequel vous voulez renvoyer les lettres et ensuite sur « dobby ». Choisissez alors « Renvoyer lettre dobby pour le bâtiment sélectionné et seulement les propriétaires sans enregistrement actif ». Vous pouvez ainsi toucher uniquement les propriétaires qui n’ont pas encore répondu au rappel. Parfait !